Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
CAN CAN PRESS S.A. DE C.V.
Última actualización: 12/11/2026
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Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario reconoce haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios de la tienda en línea.
1. Identidad del proveedor
El presente sitio web es operado por Can Can Press S.A. de C.V. (en adelante, «Can Can Press»), con domicilio en Dr. Lucio 181, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, México.
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, productos o compras, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico:
hi@cancanpress.com
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido:
Utilizar el sitio web para actividades ilícitas o fraudulentas.
Proporcionar información falsa, incompleta o que pueda inducir a error durante el proceso de compra.
Intentar acceder sin autorización a los sistemas, bases de datos o funcionalidades internas del sitio web.
Interferir con el funcionamiento, seguridad o disponibilidad de la tienda en línea.
Utilizar el contenido del sitio web sin autorización cuando dicho uso infrinja derechos de propiedad intelectual.
Can Can Press se reserva el derecho de tomar las medidas correspondientes ante usos indebidos de la plataforma, respetando en todo momento la legislación aplicable.
3. Información y disponibilidad de productos
Can Can Press procura que las descripciones, fotografías, características y especificaciones de los productos publicados en su tienda en línea sean lo más precisas posible.
No obstante, pueden existir variaciones menores en la apariencia de los productos debido a factores como las condiciones de iluminación, configuración de pantalla, procesos de impresión o características propias de los materiales.
Debido a la naturaleza de nuestro catálogo editorial y creativo, algunos productos pueden corresponder a ediciones limitadas, publicaciones independientes o artículos de producción especial.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de presentarse alguna incidencia relacionada con la disponibilidad de un producto adquirido, Can Can Press se comunicará con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable.
4. Precios, impuestos y promociones
Todos los precios publicados en la tienda en línea se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los precios, promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones especificadas en cada publicación y podrán modificarse en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo los casos previstos por la legislación aplicable.
Los costos adicionales aplicables a una compra, incluyendo los gastos de envío, deberán mostrarse al usuario antes de finalizar el proceso de pago.
En caso de existir una promoción, descuento o código promocional, su aplicación estará sujeta a las condiciones, vigencia y restricciones informadas al momento de su publicación.
5. Métodos de pago y procesamiento de transacciones
Las compras realizadas a través de la tienda en línea podrán pagarse mediante los métodos habilitados al momento de realizar la transacción, incluyendo las plataformas PayPal y Stripe.
Los pagos son procesados a través de dichas plataformas, conforme a sus respectivos términos de servicio, políticas de privacidad y mecanismos de seguridad.
Can Can Press no almacena intencionalmente los números completos de tarjetas bancarias ni los códigos de seguridad asociados a ellas.
Una vez completado el proceso de pago, el cliente recibirá una confirmación de su pedido a través del correo electrónico proporcionado durante la compra.
La confirmación del pedido estará sujeta a la validación de la transacción y a la disponibilidad del producto adquirido.
6. Envíos, cambios y devoluciones
Las condiciones relacionadas con la preparación de pedidos, tiempos y costos de envío, entregas, cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones, disponible *aquí*.
Dicha política forma parte de las condiciones aplicables a las compras realizadas a través del sitio web y podrá consultarse antes de finalizar el proceso de compra.
En ningún caso sus disposiciones podrán limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en el sitio web de Can Can Press, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, fotografías, ilustraciones, diseños editoriales, gráficos, logotipos, imágenes, publicaciones, libros, zines y demás materiales creativos, están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Salvo autorización expresa y por escrito de sus respectivos titulares, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización, publicación o utilización de dichos contenidos con fines comerciales o de cualquier otra naturaleza que infrinja los derechos correspondientes.
La compra de un producto físico no implica la transferencia de los derechos de autor ni de los derechos de propiedad intelectual asociados a su contenido o diseño.
8. Responsabilidad y funcionamiento del sitio web
Can Can Press realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y en correcto funcionamiento.
No obstante, pueden presentarse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Can Can Press no garantiza que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o esté completamente libre de errores, pero procurará atender cualquier incidencia que afecte su funcionamiento.
Lo anterior no exime a Can Can Press de las responsabilidades que legalmente le correspondan frente a los consumidores.
9. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los usuarios durante la navegación, contacto o realización de compras serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad, disponible *aquí*.
En dicho documento se describen los datos personales que recopilamos, las finalidades de su tratamiento, los proveedores que participan en determinados procesos y los mecanismos disponibles para ejercer los derechos correspondientes.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Can Can Press podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en sus operaciones, servicios, procesos comerciales o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web e incluirán la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre compras previamente confirmadas, salvo que una disposición legal aplicable establezca lo contrario.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre las condiciones vigentes.
11. Legislación aplicable y resolución de controversias
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y aplicarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o las compras realizadas a través de la tienda en línea podrá atenderse mediante los canales de atención de Can Can Press, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o las autoridades competentes.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limita los derechos irrenunciables que la legislación mexicana reconoce a los consumidores.
12. Contacto
Para cualquier duda, comentario o aclaración relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Can Can Press, S.A. de C.V.
Domicilio: Dr. Lucio 181, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, México.
Correo electrónico: hi@cancanpress.com
Sitio web: http://cancanpress.com